Condizioni di Vendita

Gentile Utente, desideriamo informarla che le condizioni di Vendita riportate qui di seguito indicano, con estrema chiarezza e nel pieno rispetto delle vigenti normative a tutela dei consumatori nel commercio elettronico (D.Lgs. 70/2003, D.Lgs. 185/1999, D. Lgs. N. 196/2003 che tutela la privacy, le condizioni e le modalità con cui potrà effettuare i suoi acquisti on-line sul sito http:// csbprint.it : pertanto la invitiamo a leggere e ad accettarle per poter utilizzare tutti i nostri servizi on-line. Le presenti condizioni generali potranno essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da CSB PRINT che provvederà a darne comunicazione in questa stessa pagina.

1- Soggetti: Fornitore: CSB PRINT - P. IVA 08518540961

Cliente: il soggetto identificato dai dati inseriti all’atto della compilazione ed invio del modulo d’ordine con contestuale accettazione delle presenti condizioni generali; in proposito valgono le garanzie di cui al successivo art. 11.

E’ fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di ordine on-line e nelle ulteriori comunicazioni. Il fornitore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Il Cliente, inoltre, solleva il Fornitore da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

2- La compravendita on-line. Tramite il servizio e-commerce il fornitore mette a disposizione del Cliente uno scaffale virtuale dal quale è possibile visionare e acquistare on-line i beni evidenziati.

Gli articoli oggetto di vendita di cui sopra sono illustrati nelle pagine del sito http:// csbprint.it .

Ogni articolo è corredato da una scheda che ne indica le caratteristiche principali in breve e le specifiche tecniche.

Il Cliente può visionare il catalogo elettronico e le offerte del fornitore e potrà liberamente effettuare acquisti presso il Fornitore accettando le presenti condizioni di vendita, che saranno applicate alle vendite sia in Italia che all’estero.

Per contratto di compravendita “on-line” si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto bene mobili e/o servizi stipulato tra il Fornitore e il cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “Internet”.

Tali contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del Cliente al sito Internet corrispondente all’indirizzo http:// csbprint.it , ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere la transazione di acquisto del bene.

3- Prezzi. Salvo diversa indicazione scritta tutti i prezzi indicati sono da intendersi “IVA esclusa”, trasporti esclusi, installazione esclusa. Eventuali spese doganali si intendono a carico del destinatario. I prezzi dei prodotti possono variare senza necessità di alcun preavviso. La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dalla nostra conferma d’ordine inviata via e-mail.

4-Pagamento. Il prezzo fatturato è quello indicato sulla conferma d’ordine. All’atto dell’ordine è possibile scegliere se pagare con carta di credito o con bonifico bancario.

La sicurezza dei pagamenti con carta di credito è garantita da paypal.it. Il sistema cripta le informazioni in modo da garantire la sicurezza e la privacy dei dati inseriti la gestione e la chiusura della transazione avviene direttamente sul server di paypal.it

In caso di pagamento con bonifico l’evasione avverrà al momento in cui l’accredito sarà andato a buon fine.

5-Ordini di acquisto. Il ricevimento dell’ordine nel proprio sistema informativo non impegna il fornitore sino a quando lo stesso non abbia inviato apposita conferma del medesimo

CSBPRINT.IT non è responsabile per errori sull’indirizzo di destinazione fatti dal Cliente in fase di registrazione ed il costo per un eventuale nuova consegna sarà a carico del cliente.

6-Modalità di consegna. Le spedizioni, salvo diversamente concordato, avverranno a mezzo di nostri corrieri convenzionati.

Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio il Cliente dovrà verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto ordinato. In caso di vizi sarà cura del Cliente farli rilevare per iscritto, a pena di decadenza, al corriere, che provvederà alla sottoscrizione della bolla con la dicitura “ACCETTAZIONE DI MATERIALE CON RISERVA DI VERIFICA”.

7- Termini indicativi di consegna. Il fornitore indica come tempi medi per la consegna al Cliente 24/48 ore in tutta Italia.

I tempi ora indicati decorrono dalla data della conferma d’ordine inviata dal Fornitore al Cliente dal ricevimento del pagamento e dell'invio dei file idonei.

Non è consentito all’acquirente rifiutare la merce o chiedere indennizzi in caso di ritardo della consegna o della spedizione.

8- Diritto di recesso. Il fornitore, ai sensi del D.Lgs. 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza), informa il Cliente di quanto segue: il diritto di recesso , che spetta esclusivamente al Cliente – consumatore finale che acquista per fini estranei alla propria attività economica e lavorativa, può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della merce ordinata.

8.1: il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa ( per es: uso strumentale, rivendita ecc.) e che pertanto comunichi al Fornitore la propria Partita IVA;

Il diritto di recesso è inoltre escluso nei seguenti casi:

acquisto di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il Fornitore non è in grado di controllare;
acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
la fornitura di servizi la cui esecuzione è iniziata, con l’accordo del Cliente, prima della scadenza del termine di dieci giorni previsto dal comma 1 dell’art. 5 D.Lgs 185/99;
prodotti cosiddetti “consumabili”, se consumati del tutto o in parte.

8.2. Il diritto di Recesso si esercita mediante l‘invio da parte del Cliente, nel termine sopra indicato, di una lettera Raccomandata con avviso di ricevimento:

CSB PRINT

Via Contrada del Barbone, 5 - 25038 Rovato BS- Servizio Clienti – Esercizio Diritto di recesso

Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato:

i riferimenti dell’ordine effettuato per cui si esercita il recesso;
l’espressa volontà del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto;
la descrizione ed i codici degli articoli per cui si esercita il diritto di recesso;
copia del bollettino di spedizione relativo all’ordine oggetto del recesso;
coordinate bancarie del Cliente (banca, conto corrente, abi, cab, e intestatario del conto corrente).

In mancanza dei requisiti di cui sopra ai precedenti punti 1,2,3,4 il Fornitore non potrà riconoscere al Cliente il diritto di recesso. Per correttezza del rapporto il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso, conservandoli integri assieme agli imballi originali, interni ed esterni nonché a tutti gli eventuali accessori in dotazione a ciascun prodotto.

In seguito al ricevimento della raccomandata con cui il Cliente comunica la propria volontà di esercitare il diritto di recesso, il Fornitore, verificata la corrispondenza ai requisiti sopra indicati, comunicherà a e mail al Cliente le modalità di restituzione dei prodotti al Fornitore. Il Cliente si impegna a restituire i prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso non più tardi di 7 giorni dalla comunicazione di CSB PRINT spedendo la merce al seguente indirizzo:

CSB PRINT

Via Contrada del Barbone, 5

25038 Rovato BS

Servizio Clienti – Esercizio Diritto di recesso

Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono ad integrale carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o datazioni originali non sarà accettata dal Fornitore e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Il fornitore una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra esposto ed effettuate le dovute verifiche procederà al rimborso al Cliente nel minor tempo possibile.

9 – Garanzie prestate dal Cliente. Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole che i propri dati, forniti all’atto dell’accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, di ogni variazione dei dati forniti. Il cliente è pertanto informato del fatto che gli ordini di acquisto emessi mediante l’uso dei propri dati personali sono validi e vincolanti e si impegna ad accettare il ricevimento della merce ordinata e al pagamento di quanto dovuto.

10 – Limitazioni della responsabilità. Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore, quali incidenti, esplosioni, incendi, e/o serrate, embargo deciso dal Governo Italiano, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Il Fornitore non si assume inoltre alcuna responsabilità nei confronti del Cliente in caso di ritardo di consegne da parte dei propri corrieri. Il Fornitore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate. Parimenti, il Fornitore non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento.

11 - Comunicazioni. Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuati dal Fornitore in forma scritta, ne riconosce la piena validità e rinuncia espressamente fin d'ora a disconoscere il contenuto delle dichiarazioni inviate e/o ricevute in forma scritta.

12 – Accettazione delle Condizioni Generali di Contratto. Ai sensi degli artt. 1341 - 1342 C.c. il Cliente dichiara di aver letto e di accettare specificamente le clausole di cui ai seguenti articoli delle condizioni generali di vendita del sito http://www.CSBPRINT.IT

1 (Correttezza dei dati inseriti); 6 (Termine di decadenza per far valere le difformità); 8 (Diritto di Recesso); 9 (Garanzie prestate dal Cliente e sua assunzione di responsabilità); 10 (Limitazioni di responsabilità in favore del Fornitore); 11 (Validità di comunicazioni elettroniche e rinuncia del Cliente a disconoscere il contenuto delle stesse); 13 (Informativa tutela riservatezza e trattamento dati).

13 - Informativa tutela riservatezza e trattamento dati. In conformità alla legge 196/2003 sulla tutela dei dati personali, vi comunichiamo che le informazioni che vorrete comunicarci potranno essere utilizzate anche per proporre ulteriori comunicazioni da parte della ns. societa'. In nessun caso i Vs. dati saranno ceduti a terzi. Avrete comunque la possibilità di accedere liberamente alle informazioni che vi riguardano per aggiornarle o modificarle scrivendo a : info@csbprint.it

Titolare del trattamento è CSB PRINT .; i dati oggetto di trattamento sono: quelli forniti dal Cliente e quelli relativi alla utilizzazione dei servizi del sito http://www.csbprint.it; le finalità del trattamento sono: osservanza di obblighi di legge, adempimento dei contratti di compravendita, perseguimento delle finalità di informazione commerciale interattiva (con possibile invio di materiale pubblicitario), di promozione e di maggiore conoscenza delle esigenze del Cliente. Non vengono trattati in alcun caso dati sensibili del Cliente. Le modalità di trattamento prevedono l'impiego di mezzi automatizzati e manuali. L'ambito di eventuale comunicazione o diffusione dei dati è limitato esclusivamente al Titolare e ai soggetti necessari all'adempimento del contratto o all'osservanza degli obblighi di legge.
La Conseguenza del rifiuto di prestare il consenso al trattamento dei dati è l'impossibilità di inoltrare ordini di acquisto a CSBPRINT.IT. Al Cliente spettano i diritti di cui all'art D.Lgs. 196/2003 che sono riportati di seguito: II Cliente, presa visione dell'informativa che precede, presta il proprio pieno consenso al trattamento dei dati personali all'atto dell'ordine e per quelli relativi alla utilizzazione del servizio come descritto nell'informativa stessa.

14 - Giurisdizione e Foro Competente. Ogni controversia relativa ai contratti d'acquisto stipulati tramite il sito http://csbprint.it è sottoposta in via esclusiva alla legge dello Stato Italiano. Si applica al presente contratto, per quanto non espressamente previste, il combinato disposto del D.Lgs. n. 50/1992 e del D.Lgs. n. 185/1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà esclusivamente competente il foro di Monza. Qualora la sede, residenza o domicilio dell’acquirente non siano all’ interno del territorio italiano, il foro competente sarà quello di Milano MI.